- Úvod
- Dodací a platební podmínky
DODÁNÍ ZBOŽÍ
Zboží je standardně expedováno do 3 pracovních dnů. V případě nedostupnosti zboží nebo delší dodací lhůty může zákazník stornovat objednávku telefonicky nebo e-mailem bez jakýchkoli sankcí z naší strany. Dodání je možné po celé České republice.
ZPŮSOBY PLATBY
Kupující si může vybrat v procesu provádění objednávky ze tří hlavních způsobů placení kupní ceny za zboží:
2.1. Platba na účet - platba předem – převodem na účet ve Fio bance 2100332343 / 2010. Variabilní symbol je Vaše číslo objednávky.
2.2. Dobírkou - při převzetí zboží od kurýra hotově
2.3. Hotově - při převzetí v provozovně prodávajícího
2.4. Zvolený způsob placení kupní ceny lze po provedení objednávky změnit jen se souhlasem prodávajícího.
2.5. Informační povinnost k EET - Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin. Kupující souhlasí s tím, že mu EET účtenka bude zaslána elektronicky (e-mailem).
CENA ZA DORUČENÍ
V současné době doručujeme zboží pomocí České pošty s.p. (Balík do ruky, Balík na poštu, Doporučená zásilka) a Zásilkovny (dodání na adresu nebo výdejní místo)
3.1. Za doručení prostřednictvím Balíku do ruky a Balíku na poštu je účtováno dopravné a balné ve výši 159 Kč. Při nákupu nad 2 000 Kč je poštovné zdarma.
3.2. Za doručení prostřednictvím ČP doporučená zásilka je účtováno dopravné a balné ve výši 99 Kč. Při nákupu nad 2 000 Kč je poštovné zdarma.
3.3. Za doručení prostřednictvím Zásilkovny na adresu je účtováno dopravné a balné ve výši 129 Kč. Při nákupu nad 2 000 Kč je poštovné zdarma.
3.4. Za doručení prostřednictvím Zásilkovny na výdejní místo je účtováno dopravné a balné ve výši 99 Kč. Při nákupu nad 2 000 Kč je poštovné zdarma.
3.6. Při platbě na dobírku se k vybranému druhu dopravy účtuje poplatek 59 Kč.
3.7. Osobní odběr v provozovně je zdarma.
3.8. V případě znovu zaslání nevyzvednuté zásilky si účtujeme další poštovné 119,-Kč.
4. Možnosti dopravy
Česká pošta - BALÍK DO RUKY
Česká pošta doručí zásilku až na vaši zvolenou adresu.
Před doručením zásilky vám přijde SMS zpráva a e-mail. Většinou doručení můžete očekávat následující den od odeslání. Příležitostně balík putuje o den déle. V předvánočním období se to stává skoro pravidlem.
Pokud vás doručovatel doma nezastihne, uloží balíček k vyzvednutí na poště. Tam je možné si ho vyzvednout.
Je možné kdykoli zjistit, kde se vaše zásilka nachází.
Česká pošta - BALÍK NA POŠTU
Česká pošta doručí balíček na poštu dle vaší volby. Tam je balíček připraven k vyzvednutí. I při tomto způsobu by vám měla přijít SMS zpráva a e-mail, že je balíček připraven na poště k vyzvednutí.
Kdykoli se můžete ujistit, kde se váš balíček nachází.
Česká pošta - DOPORUČENÁ ZÁSILKA
Česká pošta doručí doporučenou zásilku až na vaši zvolenou adresu.
Před doručením zásilky vám přijde SMS zpráva a e-mail. Většinou doručení můžete očekávat následující den od odeslání. Příležitostně zásilka putuje o den déle. V předvánočním období se to stává skoro pravidlem.
Pokud vás doručovatel doma nezastihne, uloží zásilku k vyzvednutí na poště. Tam je možné si jí vyzvednout.
Je možné kdykoli zjistit, kde se vaše zásilka nachází.
Zásilkovna
Zásilkovna je nezávislé výdejní místo pro e-shopy, díky které si můžete zásilku vyzvednout v mnoha místech České republiky za rozumnou cenu. Balík je nachystán k vyzvednutí obvykle do druhého dne od našeho odeslání.
Jakmile bude zásilka připravená na vybrané pobočce k odběru, bude vám zaslán e-mail, popř. SMS zpráva s kódem pro vyzvednutí. Ten musí znát osoba, která si zásilku půjde vyzvednout. Hmotnostní limit pro doručení Zásilkovnou na výdejní místo je 5 kg. Rozměrnější objednávky proto není možné takto doručit.
Umístění zásilky je samozřejmě také možné kdykoli sledovat.
Osobní odběr
Prodejna - Ráby 27. Jakmile bude zboží připraveno k osobnímu odběru, přijde Vám e-mail. Zboží je připraveno k vyzvednutí po dobu 10 dnů.